Jak je možné, že je objednávka zaplacena online kartou a zároveň stornována?

Objednávka s tímto stavem se stane v případě, že si zákazník otevře platební bránu, ale v časovém limitu ji nezaplatí. Po časovém limitu (podle vašeho nastavení v adminu na webu, většinou 10 minut) se objednávka automaticky stornuje, na toto je zákazník upozorněn odpočítáváním při dokončování objednávky. Platební brány v sobě ale časový limit nemají, takže zákazník může bohužel zaplatit třeba i po hodině. O tom, že zákazník zaplatil po limitu se z objednávky dozvíte a je pak na vás, jestli zákazníkovi objednávku vyřídíte, nebo mu vrátíte peníze.