Jedna z věcí, kterou v provozu často řešíte, je změna otevírací doby a online objednávání. Víte, jak dát zákazníkům vědět, že vybrané dny máte otevřeno jenom pro osobní odběr? Nebo jak na některé dny vypnout online objednávání úplně?
Nejdůležitějším krokem je upravit objednávací dobu.
1. V CMS v levém menu klikněte na modul Objednávky -> Nastavení -> Dočasné změny objednávacích hodin.
2. Zde můžete vytvořit omezení na osobní odběr, rozvoz, ale i na oba druhy dopravy zároveň. Nebo objednávání kompletně vypnout.
3. Pamatujte však na to, že pokud chcete jeden typ dopravy omezit a druhý zavřít, je potřeba vytvořit dvě omezení, tedy na každé zvlášť.
Příklad: Restaurace chce mít 24. 12. 2022 celý den zavřeno. Od 25. 12. 2022 do 27. 12. 2022 chce mít možnost objednání pouze na osobní odběr mezi 14:00- 20:00 a rozvoz v tyto dny zrušit. Je třeba nastavit následující:
1. Vypnout objednávání na rozvoz i osobní odběr na 24. 12. 2023. Do poznámky je možné doplnit i důvod.
2. Nastavit omezení objednávacích časů na osobní odběr.
3. Aby nešlo objednat na rozvoz, je třeba nastavit zavřeno v konkrétní dny.
A jak se projeví změny na webu?
V horní liště se u osobního odběru a rozvozu zobrazí výstražný trojúhelník, ve kterém je napsáno, jaké omezení platí. Pokud bude chtít zákazník objednat 24. 12., nebude mít v košíku aktivní tlačítko "Objednat." Na jeho místě bude nápis "Nyní nelze vytvářet objednávky." V období 25. 12. - 27. 12. následně nepůjde v košíku vybrat možnost doručení na rozvoz.