Jako "nejnovější časy" označujeme aktualizaci, kterou postupně uvolňujeme od května 2021. Nabízí nové možnosti a upravenou definici časových úseků a provozních dob. Předně jsme zavedli výraz "Objednací hodiny", který vystihuje, že se jedná o nastavení, na kdy je již možné objednávat a může být tak zcela odlišný od "provozní doby" restaurace, která nyní slouží pouze k informování zákazníka a ne jako pomocný údaj pro výpočty pro objednávání.
Nedílnou součástí aktualizace je pak kompletní "úklid" modulu, kdy se dílčí nastavení zobrazuje jen tehdy, pokud mají pro daný režim nějaký smysl, doplnili jsme podrobné popisky jednotlivých funkcionalit a rozdělili do logičtějších celků. Věříme, že s novým modulem se tak bude pracovat velmi intuitivně.
Jak poznám, že mám nejnovější časy?
V CMS v levém menu se objevila rubrika Provozní časy.
Co umějí nejnovější časy?
- Objednat na další dny - Můžete zákazníkovi povolit objednávky i na několik dní dopředu. Nebo nabízet objednávky pouze na konkrétní den.
-
Objednání jen v otevírací době - Už vás nepřekvapí objednávka vytvořená po zavření restaurace.
-
Časová okna ukazují zákazníkovi interval, na který je možné objednávku vytvořit.
- Objednání na maximální dobu dodání zobrazí, do kdy maximálně bude objednávka připravena/ doručena.
- Nastavit počet objednávek v daný čas, které systém přijme
Otázky a příklady:
Mám 2 rozvozové zóny. Do první doručíme do 30 minut, ale do druhé stihneme doručit až za 45 minut. Jak toto nastavím?
První zóna se bude řídit podle hlavního nastavení v Provozních časech. Druhou zónu musíte posunout o 15 minut. To uděláte v Zónách rozvozu--- vyberete editaci konkrétní zóny--- Navýšení garantované doby dodání--- 15 minut.
Vaříme jídla, která je potřeba si objednat den dopředu. Jde to?
V editaci u konkrétního produktu si můžete zaškrtnout možnost "příprava přes noc". Zároveň je potřeba mít v Nastavení objednacích hodin povolené objednávky i na další dny.
Na konkrétní čas jsme schopni udělat pouze 5 objednávek. Ostatní musíme zamítat.
Na přesný čas si můžete nastavit maximální počet objednávek. Pokud tedy budete mít na daný čas již 5 objednávek přijatých, dalším zákazníkům se již konkrétní čas nenabídne.
Kde si mohu nastavit otevírací dobu podniku?
Otevírací dobu restaurace je možné nastavit samostatně v Provozních časech--- Restaurace.
Chci omezit objednávky na rozvoz, protože auto je v servise.
Omezení objednávek lze provést v Provozních časech--- Objednání--- Dočasné změny objednacích hodin.